Strazu

Centro de ayuda

Respuestas a las preguntas más frecuentes. ¿No encuentras la tuya? Escríbenos.

Primeros pasos

¿Qué es Strazu?

Un asistente personal de relaciones. Le cuentas a quién conociste y qué se dijo; mantiene en orden tus personas, notas y promesas, y te avisa cuando algo vence.

¿Cómo me registro?

Descarga la app o abre strazu.com y continúa con Apple, Google o tu email. El mismo paso crea tu cuenta; no hay contraseña que recordar.

¿Es gratis?

Sí, hasta 250 contactos, 30 entradas del asistente y 10 preguntas al mes. Pro quita los límites y agrega resúmenes de reuniones, búsquedas de empleo, borradores y coincidencias en eventos.

¿Qué idiomas habla?

La app está en inglés, turco, español, alemán, francés, portugués (Brasil) e italiano, y sigue el idioma de tu dispositivo; puedes cambiarlo en Cuenta. El asistente responde en el idioma en que le escribes.

El asistente

¿Qué puedo contarle?

Todo lo que anotarías después de una reunión: a quién conociste, dónde, de qué hablaron, qué prometiste y qué te prometieron. Lo convierte en contactos, notas, tareas y recordatorios, y te muestra el cambio antes de guardarlo.

¿Puede cambiar o completar una tarea?

Sí. Di “le envié la propuesta a Mark” o “mueve el recordatorio de Ayşe al viernes” y actualiza la tarea. Cada cambio se puede deshacer.

¿Envía mensajes por mí?

Nunca. Los borradores se abren en tu propia app de WhatsApp, Mensajes o correo, y tú decides si enviarlos.

¿Qué cuenta como entrada o como pregunta?

Cada mensaje que guarda algo es una entrada; cada pregunta sobre tu red es una pregunta. Volver a abrir una respuesta que ya recibiste es gratis.

Calendario y notas de reuniones

¿Cómo conecto mi calendario?

Con Pro, abre Cuenta › Conexiones en strazu.com y elige Conectar Google Calendar o Conectar Outlook. Primero llega tu calendario principal; marca los demás que quieras. Las reuniones aparecen en la Agenda de la web y de la app y se mantienen al día.

¿Qué lee Strazu de mi calendario?

Solo eventos: título, hora, lugar e invitados, desde 30 días atrás hasta 180 días adelante. Nunca crea, cambia ni borra eventos y nunca lee tu correo. Títulos y lugares se cifran; al desconectar se elimina todo lo que vino de ese calendario.

¿Cómo convierte el asistente mis notas en tareas?

Escribe libremente: temas numerados, puntos con «- », una línea con sangría para un paso dentro de otro y una (categoría) al final de la línea. Toca Organizar: recibes un resumen, decisiones y acciones en tu orden, y nada se guarda hasta que lo apruebes. Tus notas originales se conservan.

Importar tu red

¿Cómo importo mis contactos de LinkedIn?

En LinkedIn, ve a Configuración › Privacidad de datos › Obtener una copia de tus datos y descarga el archivo. Ábrelo en Strazu; se lee en memoria y se descarta, y solo se guardan los campos que conservas.

¿Cómo funciona la importación de contactos del teléfono?

Tu agenda se evalúa en tu teléfono. Strazu sugiere a quién agregar y solo envía las personas que eliges.

¿Qué es el índice de red?

Todas las personas que importaste pero no agregaste como contacto. Se puede buscar, muestra de dónde viene cada persona y no cuenta para tu límite de contactos.

¿Guardan las fotos de las tarjetas de visita?

No. La tarjeta se lee en tu teléfono, la foto se descarta y solo se guardan los datos que confirmas.

Pro y facturación

¿Cómo compro Pro?

En la app de iPhone o Android, a través de App Store o Google Play. Después Pro funciona en todos los lugares donde inicias sesión, también en la web.

¿Hay prueba gratis?

Sí, 7 días en los planes mensual y anual. Se te cobra cuando termina la prueba salvo que la canceles en los ajustes de tu tienda.

¿Cómo cancelo o pido un reembolso?

Las suscripciones las gestionan Apple o Google: cancela en tus suscripciones de App Store o Google Play. Los reembolsos siguen las reglas de la tienda y se piden a la tienda.

¿Qué pasa si termina Pro?

No se borra nada. Conservas todo; para agregar contactos por encima del límite gratuito necesitas Pro de nuevo.

Privacidad y tu cuenta

¿Quién puede ver mis notas?

Solo tú. Las notas y los datos de contacto se cifran antes de guardarse, y nuestras herramientas de administración nunca los muestran.

¿Cómo exporto mis datos?

En la web, Cuenta › Tus datos descarga tus contactos en CSV o todo en JSON.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Cuenta › Eliminar cuenta, en la app o en la web. Puedes cancelar la solicitud hasta que se ejecute; después tus datos se eliminan para siempre.

¿Strazu usa mis datos para publicidad?

No. Strazu no tiene anuncios y no vende datos. Se financia con las suscripciones Pro.

¿Sigues con dudas?

Con sesión iniciada, escríbenos desde Cuenta › Ayuda en la app o en la web. Vemos tu dispositivo y versión, así podemos ayudarte más rápido.

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