Strazu

Centro assistenza

Risposte alle domande più frequenti. Non trovi la tua? Scrivici.

Primi passi

Cos'è Strazu?

Un assistente personale delle relazioni. Gli dici chi hai incontrato e cosa vi siete detti; tiene in ordine persone, note e promesse e ti avvisa quando qualcosa scade.

Come mi iscrivo?

Scarica l'app o apri strazu.com e continua con Apple, Google o la tua email. Lo stesso passaggio crea il tuo account; nessuna password da ricordare.

È gratis?

Sì, fino a 250 contatti, 30 inserimenti dell'assistente e 10 domande al mese. Pro toglie i limiti e aggiunge i brief degli incontri, la ricerca per annunci di lavoro, le bozze e gli abbinamenti agli eventi.

Quali lingue parla?

L'app è in inglese, turco, spagnolo, tedesco, francese, portoghese (Brasile) e italiano, e segue la lingua del dispositivo; puoi cambiarla in Account. L'assistente risponde nella lingua in cui gli scrivi.

L'assistente

Cosa posso raccontargli?

Tutto ciò che annoteresti dopo un incontro: chi hai incontrato, dove, di cosa avete parlato, cosa hai promesso e cosa ti hanno promesso. Lo trasforma in contatti, note, attività e promemoria, e ti mostra la modifica prima di salvarla.

Può modificare o completare un'attività?

Sì. Di' “ho mandato la proposta a Mark” o “sposta il promemoria di Ayşe a venerdì” e aggiorna l'attività. Ogni modifica si può annullare.

Invia messaggi al posto mio?

Mai. Le bozze si aprono nel tuo WhatsApp, in Messaggi o nell'app email, e decidi tu se inviarle.

Cosa conta come inserimento o come domanda?

Ogni messaggio che salva qualcosa è un inserimento; ogni domanda sulla tua rete è una domanda. Riaprire una risposta già ricevuta è gratis.

Calendario e note degli incontri

Come collego il mio calendario?

Con Pro, apri Account › Collegamenti su strazu.com e scegli Collega Google Calendar o Collega Outlook. Prima arriva il calendario principale; spunta gli altri se vuoi. Le riunioni compaiono nell'Agenda sul web e nell'app e restano aggiornate.

Cosa legge Strazu dal mio calendario?

Solo gli eventi: titolo, orario, luogo e invitati, da 30 giorni prima a 180 giorni dopo. Non crea, modifica né elimina eventi e non legge mai la tua posta. Titoli e luoghi sono cifrati; scollegando, tutto ciò che veniva da quel calendario viene rimosso.

Come trasforma l'assistente le mie note in attività?

Scrivi liberamente: argomenti numerati, punti con «- », una riga rientrata per un passo sotto un altro e una (categoria) a fine riga. Tocca Riordina: ottieni sintesi, decisioni e azioni nel tuo ordine, e nulla viene salvato finché non approvi. Le tue note originali restano conservate.

Importare la tua rete

Come importo i miei collegamenti LinkedIn?

Su LinkedIn vai su Impostazioni › Privacy dei dati › Ottieni una copia dei tuoi dati e scarica l'archivio. Aprilo in Strazu; viene letto in memoria ed eliminato, e si salvano solo i campi che tieni.

Come funziona l'importazione dei contatti del telefono?

La rubrica viene valutata sul telefono. Strazu suggerisce chi aggiungere e invia solo le persone che scegli.

Cos'è l'indice della rete?

Tutte le persone che hai importato ma non aggiunto come contatto. È ricercabile, mostra da dove arriva ogni persona e non conta nel limite di contatti.

Conservate le foto dei biglietti da visita?

No. Il biglietto viene letto sul telefono, la foto viene eliminata e si salvano solo i dati che confermi.

Pro e fatturazione

Come acquisto Pro?

Nell'app per iPhone o Android, tramite App Store o Google Play. Poi Pro funziona ovunque accedi, anche sul web.

C'è una prova gratuita?

Sì, 7 giorni sia sul piano mensile sia su quello annuale. L'addebito avviene alla fine della prova, a meno che tu non annulli nelle impostazioni dello store.

Come annullo o ottengo un rimborso?

Gli abbonamenti sono gestiti da Apple o Google: annulla negli abbonamenti di App Store o Google Play. I rimborsi seguono le regole dello store e si richiedono allo store.

Cosa succede se Pro finisce?

Non si elimina niente. Mantieni tutto; per aggiungere contatti oltre il limite gratuito serve di nuovo Pro.

Privacy e account

Chi può vedere le mie note?

Solo tu. Note e recapiti vengono cifrati prima di essere salvati, e i nostri strumenti di amministrazione non li mostrano mai.

Come esporto i miei dati?

Sul web, Account › I tuoi dati scarica i tuoi contatti in CSV o tutto in JSON.

Come elimino il mio account?

Account › Elimina account, nell'app o sul web. Puoi annullare la richiesta finché non viene eseguita; poi i tuoi dati vengono eliminati definitivamente.

Strazu usa i miei dati per la pubblicità?

No. Strazu non ha pubblicità e non vende dati. È finanziato dagli abbonamenti Pro.

Ancora bloccato?

Dopo l'accesso, scrivici da Account › Aiuto nell'app o sul web. Vediamo il tuo dispositivo e la versione, così possiamo aiutarti più in fretta.

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