Strazu

Términos del servicio

El acuerdo entre tú y Strazu para usar las apps, la app web y Pro.

Última actualización: 28 de octubre de 2026Versión en inglés

Esta es una traducción para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Estos términos son el acuerdo entre tú y Strazu para usar las apps de Strazu para iPhone y Android, la app web en strazu.com y los servicios relacionados (“Strazu” o “el servicio”). Al crear una cuenta o usar Strazu los aceptas.

Tu cuenta

Debes tener al menos 16 años para usar Strazu. Inicias sesión con Apple, Google o un enlace o código enviado a tu email; mantén seguro el acceso a ellos, porque quien los controla controla tu cuenta. Avísanos en support@strazu.com si crees que alguien más accedió a ella.

Tu contenido

Lo que pones en Strazu, incluidas las personas que guardas, notas, tareas y mensajes, sigue siendo tuyo. Nos das permiso para almacenarlo y tratarlo solo para prestarte el servicio, como se describe en la Política de privacidad.

Eres responsable de lo que guardas. Guarda solo información que tengas derecho a conservar y usa Strazu de acuerdo con las leyes que te aplican, incluidas las de protección de datos cuando guardas datos de otras personas.

Uso aceptable

No uses Strazu para:

  • infringir la ley o los derechos de otras personas, incluida la privacidad;
  • acosar, perseguir o enviar spam a nadie;
  • subir malware o intentar romper, sobrecargar, sondear o eludir la seguridad del servicio;
  • intentar que el asistente ignore sus reglas o revele datos de otros usuarios;
  • copiar, revender o crear un servicio competidor a partir de Strazu, o acceder a él por medios automatizados salvo mediante las funciones que ofrecemos.

Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas reglas.

El asistente de IA

El asistente usa IA para entender lo que escribes, organizarlo y responder preguntas sobre tus propios datos. Puede equivocarse: revisa lo que propone antes de guardarlo y revisa los borradores antes de enviarlos. Strazu no da asesoramiento legal, financiero, médico ni laboral, y sigues siendo responsable de tus decisiones y de los mensajes que envías.

Lo mismo ocurre cuando convierte tus notas de reuniones en notas organizadas y tareas: revísalas antes de aprobarlas.

Calendarios conectados

Con Pro puedes conectar una cuenta de Google Calendar o Microsoft Outlook. Autorizas el acceso de solo lectura en Google o Microsoft, y sus propios términos se aplican a tu cuenta con ellos. Strazu muestra lo que lee tal como es; si el proveedor cambia, limita o termina el acceso, la sincronización puede detenerse hasta que vuelvas a conectar. Siempre puedes desconectar desde Cuenta › Conexiones.

Plan gratuito y Pro

El plan gratuito tiene límites que se muestran en la app (por ejemplo, un número de contactos, entradas del asistente y preguntas al mes). Pro quita esos límites y agrega las funciones descritas en la app y en strazu.com.

Pro es una suscripción que se compra a través de App Store de Apple o Google Play. Los precios se muestran en la app antes de comprar. Las suscripciones nuevas pueden empezar con una prueba gratis; salvo que la canceles antes de que termine, la suscripción comienza y se te cobra.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo salvo que las canceles al menos 24 horas antes de que termine. Gestionas y cancelas tu suscripción en los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play; eliminar la app no la cancela. Los pagos, reembolsos y consultas de facturación los gestionan Apple o Google según sus términos.

También podemos dar Pro como regalo o recompensa por invitar durante un periodo indicado. Podemos cambiar precios o planes para periodos futuros; te avisaremos con antelación, y los cambios nunca se aplican a un periodo ya pagado.

Cambios y disponibilidad

Trabajamos para que Strazu esté disponible y mejore, lo que significa que las funciones pueden cambiar. Avisaremos de los cambios que reduzcan de forma importante lo que pagaste. El servicio puede no estar disponible ocasionalmente por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros.

Finalización

Puedes dejar de usar Strazu y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Cuenta › Eliminar cuenta. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos de forma grave o reiterada, o si la ley lo exige. Antes de eliminar una cuenta por motivos distintos al abuso, te daremos la oportunidad de exportar tus datos.

Nuestra propiedad intelectual

Strazu, su nombre, logotipo, diseño y software pertenecen a Strazu. Estos términos te dan un derecho personal e intransferible a usar el servicio; no transfieren ninguna propiedad.

Exenciones y responsabilidad

Strazu se ofrece “tal cual”. En la medida en que la ley lo permita, no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones, y no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante ni oportunidades perdidas. Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación se limita al importe que pagaste por Strazu en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, ni tus derechos como consumidor según las leyes imperativas del país donde vives.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Turquía. Las disputas se resuelven ante los tribunales y oficinas de ejecución de Estambul, sin perjuicio del derecho de los consumidores a acudir a los comités de arbitraje de consumo o a los tribunales del lugar donde viven.

Tiendas de apps

Si obtuviste Strazu en App Store o Google Play, estos términos son entre tú y Strazu, no Apple ni Google. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos para la app de iOS y pueden hacerlos cumplir. Apple no tiene obligación de dar mantenimiento ni soporte a la app.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Para cambios relevantes te avisaremos en la app o por email antes de que se apliquen; si sigues usando Strazu después, se aplican los nuevos términos.

Contacto

Strazu · support@strazu.com

¿Preguntas sobre este documento? Escribe a privacy@strazu.com.